Inhoud

• routebeschrijving
• tips
• waarschuwing

Een respectloze collega die schreeuwt om zichzelf verstaanbaar te maken, kan moeilijk zijn om mee om te gaan. Zelfs als je het type persoon bent dat het niet erg vindt om een ​​schandalige discussie aan te gaan, is dit geen effectieve manier om om te gaan met de slechte manieren van je collega. In plaats daarvan moet je een manier vinden om hem te laten beseffen dat zijn gedrag onaanvaardbaar is en dat, voordat je communiceert, je het moet veranderen.

routebeschrijving

Maak een collega luid en respectloos je manier van werken (Christopher Robbins / Digital Vision / Getty Images)

1. Haal diep adem en zeg met een rustige, rustige stem: "Ik begrijp niet helemaal waarom je zo handelt" naar de medewerker die schreeuwt en respectloos is. Je stemgeluid kan je helpen kalmeren.

2. Luister naar het antwoord van de collega zonder iets te zeggen - zelfs als hij je beschuldigt van iets dat je niet hebt gedaan of blijft schreeuwen. Laat hem je vertellen wat hij denkt dat hij moet zeggen.

3. Excuses als je iets hebt gedaan om je collega te beledigen. Haal diep adem en zeg kalm en geduldig: "Ik wil hier met je over praten, maar zonder de schreeuwende of respectloze opmerkingen. Denk je dat je dat kan?"

4. Luister naar het antwoord van je collega en neem een ​​beslissing. Als hij zegt dat hij niet kan kalmeren, zeg dan dat je het het beste vindt om erover te praten als hij rustiger is. Als hij zegt dat hij er rationeel over kan praten, ga dan ergens naartoe waar je wat privacy hebt, zodat je erover kunt praten.

   
   

5. Weigeren om extra schreeuwen of respectloos gedrag te horen als ze zich voordoen. Kijk de persoon in de ogen en zeg kalm: "Ik ben bereid om dit met je te bespreken zolang het een volwassene is. Als we dat niet kunnen doen, dan zal ik niet deelnemen."

6. Meld de persoon aan uw directe supervisor als ze schreeuwt en niet respectloos handelt. Waarschuw haar van haar plannen door te zeggen: "Ik heb je gevraagd te stoppen met schreeuwen en me respectloos gedragen, maar je luistert niet.Als je doorgaat, heb ik geen andere keuze dan je te rapporteren aan mijn leidinggevende."

tips

• Documenteer uw vergaderingen met uw collega als u besluit deze te melden voor onprofessioneel gedrag. Leg de details van elk incident vast, inclusief de datum, tijd en locatie. De documentatie geeft kracht aan hun beschuldigingen.

waarschuwing

• Beledig of schreeuw nooit iemand die de controle over hun emoties heeft verloren. Dit kan de situatie verergeren.