Inhoud

• routebeschrijving
• Organiseer de goederen
• Leer diefstaltechnieken
• Betrek werknemers

Mensen stelen winkels om verschillende redenen en criminaliteit is aanwezig in alle leeftijden en sociaaleconomische situaties. Denken dat iemand niet op een dief lijkt, kan je verlaten met een vals gevoel van veiligheid. Vermijd diefstal door zoveel mogelijk diefstalmogelijkheden te verwijderen.

routebeschrijving

Hoe winkeldiefstal in uw winkel te voorkomen (Thief girl image door diter from Fotolia.com)

Organiseer de goederen

1. Organiseer gangen en etalages zodat werknemers een zo breed mogelijk beeld van de winkel hebben. Gebruik bolle spiegels voor gebieden met blinde vlekken.

2. Zet goedkopere producten bij de deur en de duurdere producten verder weg. Dit voorkomt dat dieven dure producten kunnen oppikken en binnen enkele seconden de deur uit kunnen.

3. Plaats veiligheidslabels op artikelen die alleen in de doos kunnen worden verwijderd.

Leer diefstaltechnieken

1. Beperk het aantal producten dat naar de paskamer kan worden gebracht. Vergrendel alle dressoirs, zodat klanten een medewerker bij zich hebben. Instrueer uw werknemers om op te schrijven hoeveel producten de persoon meeneemt naar de paskamer. Dieven maken soms gebruik van de kleedkamer om gestolen goederen onder hun eigen kleding te plaatsen.

   
   

2. Realiseer iedereen die ronddwaalt in de winkel of die de werknemers en andere klanten nauwlettend in de gaten houdt. Ze zoeken mogelijk naar een kans om te stelen als niemand kijkt.

3. Let op als een persoon een losse jas draagt, vooral als het weer niet bevorderlijk is voor dit soort kleding. Ze verbergen mogelijk gestolen goederen onder kleding.

Betrek werknemers

1. Laat uw medewerkers elke klant begroeten die de winkel betreedt. Een dief zal minder snel het misdrijf plegen als hij denkt dat iemand hem kan identificeren.

2. Bied prijzen aan werknemers die dieven oppikken en de beveiliging alarmeren.

3. Leg uw werknemers uit dat dieven vaak als een team werken, waarbij de ene persoon de werknemer afleidt en de andere steelt. Vertel hen om afleiding te voorkomen en klanten te allen tijde te bewaken. Als u meer dan één werknemer hebt, traint u ze voor slechts één deal met een geïnteresseerde klant, terwijl de ander in de winkel loopt.