Inhoud
Als u op het werk een schriftelijke berisping krijgt, kunt u zich gestraft, verkeerd begrepen en ondergewaardeerd voelen, vooral als u denkt dat er geen rechtvaardiging is. Bestudeer het werknemershandboek om uw rechten te zien als het gaat om het omgaan met schriftelijke waarschuwingen. Veel bedrijven staan medewerkers toe een brief in te dienen om hun beleving van gebeurtenissen toe te lichten. Als u besluit een antwoord te schrijven, moet uw brief duidelijk, logisch en vrij van emotie zijn. Houd er rekening mee dat uw antwoord in uw persoonlijk dossier zal staan als een permanente vertegenwoordiging van u.
Stap 1
Je hoofd leegmaken. Onthoud dat een antwoordbrief u een platform biedt om de feiten naar uw mening te presenteren en niet al uw emoties eruit te laten. Blijf kalm voordat u schrijft, zodat u uzelf op een kalme, professionele en welbespraakte manier kunt vertegenwoordigen.
Stap 2
Voer de datum van de brief in, zodat iedereen die uw bestand analyseert een specifieke tijdreferentie heeft naar de genoemde gebeurtenissen.
Stap 3
Stuur de brief respectvol en gebruik daarbij de naam, achternaam en beroepstitel van uw leidinggevende of personeelsfunctionaris. Als u niet zeker weet aan wie uw brief moet worden gericht, schrijft u "aan wie deze mogelijk interesseert".
Stap 4
Begin met het samenvatten van het onderwerp in kwestie, inclusief de reden voor het antwoord. Bijvoorbeeld: "Op 5 december 2011 overhandigde supervisor Jim Howard me een waarschuwing met de titel 'First Notice'. De brief was een berisping omdat ik de deadline voor het indienen van een rapport had gemist waarin de acquisities van het bedrijf voor de Maand november ".
Stap 5
Leg uw kant van het verhaal uit, bevestig uw perceptie van de feiten, vermijd een defensieve, beschuldigende houding of ontsla uw gevoelens. Schrijf geen zinnen als "Ik kon mijn rapporten niet op tijd afronden omdat de supervisor ons de hele dag bij vergaderingen hield, en toen we vertrokken, crashte het systeem en kon ik niet inloggen. Ik informeerde meneer Howard, maar hij negeerde me , zoals gewoonlijk". Gebruik in plaats daarvan de replica om uw acties uit te leggen en uw arbeidsethos te tonen. Schrijf "Op de betreffende datum woonde ik het grootste deel van de dag een verplichte teamvergadering bij. Direct na de vergadering probeerde ik verschillende keren in te loggen op mijn computer en het rapport te verzenden, maar het systeem werkte niet. Ik legde het uit. dilemma voor meneer Howard en ik gingen naar huis. De volgende ochtend kwam ik vroeg aan en stuurde het rapport om negen uur 's ochtends. Behalve die uitzondering heb ik nooit een deadline gemist.'
