Inhoud
De MacBook is een draagbare Apple-laptop. Net als de meeste andere laptops is er een toetsenbord en een trackpad die functioneert als een ingebouwde muis. Sommige gebruikers hebben een storing van beide opgemerkt, dit probleem kan worden veroorzaakt door een slechte aarde of een defect besturingssysteem. U kunt proberen deze problemen op te lossen voordat u uw computer door een professional laat repareren.
Zorg dat het werkt
Als noch het toetsenbord, noch het trackpad werken, is het mogelijk dat u uw computer niet kunt gebruiken.Dit maakt de oplossing moeilijker, aangezien u niet alle functies kunt uitvoeren die met software te maken hebben (zoals het updaten van uw besturingssysteem). Daarom is de eerste stap bij het "repareren" van het toetsenbord en het trackpad, de computer in de slaapstand zetten. Sluit het en laat het zo blijven totdat het is afgekoeld. Open het en probeer het toetsenbord en trackpad te gebruiken. Als het werkt, kunt u de optie voor probleemoplossing uitvoeren. Als dit niet het geval is, start u de computer opnieuw op, schakelt u hem volledig uit, laat hem afkoelen en zet hem dan weer aan. Lukt dat niet, sluit dan een usb-muis aan op de computer, zodat je er in ieder geval tijdelijk aan kunt werken.
Verander de adapter
Een van de redenen waarom het trackpad en het toetsenbord niet werken, kan zijn omdat er een slechte ondergrond is. Dit is een elektrisch probleem dat gemakkelijk kan worden opgelost door de wisselstroomadapter te vervangen. De eenvoudigste manier om te testen, is door de computer los te koppelen van de voeding. Als het trackpad en toetsenbord beginnen te werken terwijl uw computer is losgekoppeld, is het probleem een aarding. Verander uw wisselstroomadapter in een door Apple goedgekeurde oplader met drie uiteinden. Zorg ervoor dat u de adapter op een driepins werkcontactdoos aansluit. Plaats geen adapter met drie gaten die in een tweecontactdoos wordt gestoken, aangezien dit de oorzaak kan zijn van slechte aarding. Sluit hem in plaats daarvan rechtstreeks aan op een stopcontact met drie gaten. Als dat uw probleem niet oplost, lees dan verder.
Werk het besturingssysteem bij
Er was namelijk een bekend probleem (een probleem dat zich bij zoveel gebruikers voordeed waarvan de fabrikant op de hoogte werd) met de MacBook en de storing van het toetsenbord. Het probleem is door Apple onderzocht en het probleem is geïsoleerd in het besturingssysteem. Er is een update gemaakt om dit probleem te verhelpen en deze kan worden gedownload en geïnstalleerd vanaf de Apple-website. Zoek op de website naar MacBook, MacBook Pro-software-update 1.1, download en installeer de update. Als de update uw probleem niet oplost, moet u uw computer naar een professional brengen.
Breng het ter reparatie
Aangezien het trackpad en het toetsenbord hardwareapparaten zijn, kunt u deze het beste door een professional laten repareren. Naast het beschadigen van uw computer terwijl u op hardware werkt, kunt u ook uw garantie ongeldig maken wanneer u deze opent. Als je nog steeds je MacBook-garantie hebt, kun je deze naar een Apple Store brengen en gratis repareren. Als uw garantie echter is verlopen, kunt u deze naar elke Apple Store of andere reparatiewerkplaats brengen die Apple-computers repareert. De Apple Store staat bekend als duur, dus u kunt geld besparen door uw computer naar een alternatieve winkel te brengen. Dit is ook een haalbare optie, aangezien u niet het risico loopt uw garantie te verliezen vanwege een technologie die niet van Apple is (aangezien de garantie al is verlopen).