Inhoud
De iPhone kan een fantastisch apparaat zijn, een geweldig speelgoed en een onvergelijkbare sociale tool, maar als het scherm niet goed werkt, kan het echt in de weg zitten. Een storing van het touchscreen op de iPhone kan verschillende oorzaken hebben, waaronder storingen in de applicaties die u op de iPhone installeert. De meeste problemen met het aanraakscherm kunnen worden opgelost met een paar stappen voor probleemoplossing.
Schoonmaak
Maak eerst het iPhone-scherm schoon. Olie of resten van uw handen kunnen zich ophopen op het scherm en de aanraakschermfunctie verstoren. Schakel hiervoor de iPhone uit en koppel alle kabels los. Giet een kleine hoeveelheid water op het uiteinde van een microvezeldoek, zoals die wordt gebruikt om muziekinstrumenten te polijsten. Veeg de vochtige doek op de iPhone voorzichtig schoon tot deze schoon is. Droog en poets het scherm lichtjes met het droge uiteinde van de doek. De doek moet vochtig zijn, niet nat. Als de iPhone helemaal droog is, doe je hem terug in de doos en zet je hem aan. Giet geen water rechtstreeks op uw iPhone.
Crasht en herstart
Volgens de klantenondersteuning van Apple is het mogelijk dat de applicatie is gecrasht als je een applicatie gebruikte toen het iPhone-scherm niet meer reageerde. Om de applicatie af te sluiten, houdt u de "Home" -knop onder het scherm minstens 6 seconden ingedrukt. Dit zou de iPhone naar het hoofdmenu moeten terugbrengen. Als het nog steeds niet reageert, moet u uw iPhone mogelijk opnieuw opstarten. Om de iPhone opnieuw op te starten, houdt u de knop voor de slaapstand en stroomvoorziening (Sleep / Wake) aan de bovenkant van het apparaat ingedrukt. Er zou een rode schuifregelaar moeten verschijnen waarin u wordt gevraagd of u de iPhone wilt uitschakelen. Schuif om het uit te schakelen. Houd vervolgens dezelfde knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Als u niet opnieuw kunt opstarten met de sluimerknop, probeer dan de iPhone te resetten. Om het apparaat te resetten, houdt u de "Home" en "Sleep / Wake" -knoppen aan de bovenkant van de iPhone tegelijkertijd 6 seconden ingedrukt. Dit zou de instellingen van de iPhone moeten resetten.
Beschermende hoes
Als uw aanraakscherm defect blijft nadat u de iPhone opnieuw hebt opgestart, probeer dan de beschermhoes op het iPhone-scherm te verwijderen of terug te plaatsen. Als er een beschermhoes op het scherm zit, kan dit een storing veroorzaken, vooral als het plastic oud of verkleurd is.
Reparatie
Als de iPhone nog steeds problemen heeft met de touchscreen-functie nadat je al deze stappen hebt gevolgd, maak dan een afspraak om de iPhone te laten beoordelen door een medewerker van een Apple Store. Schrijf voordat u naar de evaluatievergadering gaat wat informatie op over specifieke delen van het scherm die problemen hebben. Het helpt als u het lid zoveel mogelijk specifieke informatie geeft over uw probleem.
