Inhoud
- Afhandelingshandelingen
- Beveiligings- en hardwareproblemen
- Toegang tot onaangeboorde markten
- Veel consolidatie
Een transactieverwerkingssysteem is een computerdatabasesysteem dat de aankopen van goederen en diensten binnen een zakelijk netwerk in evenwicht houdt en controleert. Een bekend voorbeeld is wanneer een consument een product koopt in een online winkel. Het transactieverwerkingssysteem coördineert de opslag en distributie van het artikel, krediet- en banktransacties en het beheer van voorraad, verkoop, winst en salarisadministratie. Dit complexe systeem heeft veel voor- en nadelen.
Afhandelingshandelingen
In sommige opzichten kan het belangrijkste voordeel van een transactieverwerkingssysteem ook een nadeel zijn: de afhandeling van enkele duizenden transacties tegelijk. Dit systeem moet tegelijkertijd duizenden, zelfs miljoenen aankopen, afschrijvingen op bankrekeningen van klanten, "private banking" -informatie en het adres van elke consument coördineren en de bestelling naar hen verzenden of verwerken. Dit systeem is handig voor elk bedrijf dat de verkoop van goederen en diensten voor consumenten gemakkelijker wil maken. Dit complexe systeem kan echter moeilijk te hanteren zijn als het bedrijf niet groot genoeg is om een transactieverwerkingssysteem te gebruiken.
Beveiligings- en hardwareproblemen
Transactieverwerkingssystemen zijn een combinatie van software en hardware die wordt gebruikt om enorme hoeveelheden consumenten- en bedrijfsgegevens te verwerken. Hierdoor kunnen virussen de beveiliging van dat systeem schenden, vooral omdat vertrouwelijke informatie van consumenten in de database wordt opgeslagen. Bovendien kan elke hardwarestoring, zoals een stroomstoring, schade toebrengen aan een goed geïntegreerd systeem dat miljoenen consumenten bedient. Als een bedrijf over de middelen beschikt, kan het investeren in computerbeveiliging om de consument te beschermen en hardware hebben om back-ups van gegevens of elektriciteitsgeneratoren te maken.
Toegang tot onaangeboorde markten
Een transactieverwerkingssysteem maakt het voor consumenten over de hele wereld gemakkelijker om de diensten van een bedrijf te gebruiken via een eenvoudig online systeem. Insup Lee, van het Department of Computing and Information Science aan de University of Pennsylvania, zegt dat transactieverwerkingssystemen mensen over de hele wereld toegang geven tot een bedrijf en de aangeboden goederen en diensten kopen. In een geglobaliseerde wereldmarkt wordt het groeipotentieel versterkt wanneer het verwerkingssysteem correct wordt geïmplementeerd.
Veel consolidatie
Het hebben van een transactieverwerkingssysteem vereist veel zaken. Om over dit systeem te beschikken, heeft dit bedrijf technici nodig die het systeem 24 uur per dag, zeven dagen per week kunnen onderhouden. Het bedrijf heeft ook een naadloze integratie nodig met andere afdelingen, zoals transport, salarisverwerking, boekhouding en inventaris. Het bedrijf zou ook nieuwe afdelingen moeten creëren, waaronder mogelijk internationaal transport of een afdeling informatietechnologie. Al deze variabelen kunnen de vrees oproepen dat er veel consolidatie zal plaatsvinden. Sommige bedrijven kunnen niet de enige aanbieder zijn van alle diensten aan consumenten.