Inhoud
De Samsung-website heeft een handig gedeelte voor het controleren van garanties. U moet zich eerst registreren, het proces duurt slechts een minuut. Het enige dat nodig is, naast de naam, het e-mailadres en het wachtwoord, is het model- en serienummer van het product. Op de website wordt gedetailleerd uitgelegd hoe u deze nummers voor elk product kunt vinden. Nadat u zich heeft aangemeld, krijgt u alle details van uw garantie te zien.
Stap 1
Voor de meest nauwkeurige details heeft u het model- en serienummer nodig. De website laat zien hoe u deze nummers kunt vinden. Kies gewoon het producttype en de details van het selectievakje op de pagina "Waar is het modelnummer" voor een beschrijving met afbeeldingen van hoe u ze kunt vinden. Samsung zegt dat het belangrijk is om de nummers rechtstreeks uit het product te halen en niet uit de doos.
Stap 2
Nadat u de nummers heeft gevonden, registreert u ze op de website. U hoeft alleen de naam, het e-mailadres, het wachtwoord en de nummers in te voeren. Het is niet nodig om de details van de aankoopbon in te voeren. Nadat u zich heeft geregistreerd, kunt u op de garantielink klikken en alle details lezen over de garantiedekking die op uw product van toepassing is. U kunt naar "Contact" gaan om contact op te nemen met een begeleider over eventuele problemen tijdens de registratie.
Stap 3
Als u geen Samsung-product heeft en alleen de garantievoorwaarden kent, kunt u deze informatie raadplegen op de pagina Samsung-garantiebeleid. Door op een productcategorie met "TV" of "Mobiele telefoons" te klikken, kunt u de aangeboden soorten garanties lezen. De exacte details zijn afhankelijk van het model- en serienummer en kunnen variëren.
