Inhoud

• routebeschrijving
• Berichten coderen
• Berichten decoderen
• tips
• Wat je nodig hebt

Op het gebied van algemene communicatie zijn er veel verschillende communicatiemodellen. Het lineaire communicatiemodel omvat eenrichtingscommunicatie. De communicator verzendt een bericht, dat codering wordt genoemd, en het publiek ontvangt het bericht en interpreteert de betekenis, decodering genaamd. Voor effectieve communicatie met behulp van het lineaire model, moet u berichten met succes coderen en decoderen. Dit impliceert begrip van de elementen van non-verbale communicatie, naast verbale communicatie.

routebeschrijving

Lineaire communicatie omvat het succesvol coderen van berichten zodat een groot publiek zich kan identificeren (Beeld toeschouwers door YURY MARYUNIN uit Fotolia.com)

Berichten coderen

1. Identificeer uw publiek, of het nu een enkele persoon of een grote groep mensen is, en verdiep u er dieper in. Het kennen van hen helpt bij het effectief coderen van berichten. U kunt bijvoorbeeld glimlachen om de vrolijke toon van uw bericht te versterken.Volgens Buffalo State University geeft een glimlach op sommige culturen echter blijk van schaamte. Door met mensen in deze culturen te praten, kan een glimlach uw blijde boodschap in een dubbelzinnige boodschap veranderen.

2. Kies een geschikte omgeving om uw bericht te communiceren. Volgens de Fullerton University of California State hebben ze een belangrijke rol in hoe jouw publiek bepaalt waar je doorheen wilt gaan.

   
   

3. Stel je uiterlijk zorgvuldig samen. Ze communiceert haar houding tegenover anderen. Uw kleding, uw persoonlijke verzorging en de kapsel vertegenwoordigen bijvoorbeeld uw houding in een bepaalde situatie.

4. Houd een goede afstand tot uw publiek wanneer u spreekt. De reden voor communicatie geeft de juiste afstand aan om te onderhouden. Persoonlijke gesprekken kunnen binnen 45 cm tot 1,5 meter plaatsvinden, terwijl meer sociale situaties zich voordoen op 1,5 tot 3,5 meter en 3,5 meter of meer voor openbare communicatie. Als u deze afstanden schendt, kan uw publiek zich ongemakkelijk voelen, waardoor u uw berichten niet met succes kunt decoderen.

Berichten decoderen

1. Besteed aandacht aan de non-verbale communicatie van de communicator. Non-verbale communicatie is verantwoordelijk voor de meeste verzonden berichten, volgens de Buffalo State University. Bij het decoderen van berichten kunnen ze verbale boodschappen benadrukken, misleiding aanduiden of meer betekenis toevoegen. Een belangrijke factor om in gedachten te houden bij het ontcijferen van non-verbale communicatie zijn de culturele normen voor communicatorcommunicatie.

   
   

2. Bekijk de boodschap van de communicator vanuit uw perspectief. Door dit te doen, zult u de mening van de ander beter begrijpen, waardoor u berichten effectiever kunt decoderen.

3. Controleer de communicatieconfiguratie om berichten te detecteren die door de communicator worden verzonden. Als u bijvoorbeeld besluit om te lunchen met een oude vriend en hij erop staat dat u hem op zijn kantoor ontmoet, kan dit erop wijzen dat hij zijn professionele succes met u wil delen.

tips

• Het gebruik van afbeeldingen is handig als de taal een barrière vormt voor berichtcodering. Een koe-afbeelding vermijdt bijvoorbeeld potentiële verwarring door precies het object aan te geven waarover u wilt praten (zie referentie 1, pagina 3).

Wat je nodig hebt

• Een geschikte plaats
• Communicator- / publieksinformatie