Inhoud
Marketing is de manier waarop een bedrijf of organisatie zijn producten en services promoot. Toerisme marketing is direct gerelateerd aan hoe het toerisme en de horeca de producten en diensten promoten die zij aanbieden aan toeristen en reizigers. Aan de ene kant zijn algemene marketingconcepten van toepassing op toeristische marketing, maar er zijn ook specifieke aanpassingen die de toeristische sector aanbrengt om zijn advertentie-inspanningen aan te passen. De aanpassingen dienen zowel de industrie als toeristen.
afzet
Volgens de American Marketing Association (AMA) gaat marketing verder dan het promoten en promoten van producten en diensten die een bedrijf verkoopt. AMA zegt dat marketing een proces is - een proces dat uitgebreide planning vereist. Marketing vereist dat bedrijven kennis maken met de toeristen die ze willen aantrekken en vervolgens goederen en diensten creëren, prijzen en promoten die voldoen aan de behoeften van het publiek.
types
De toeristische sector bestaat voor het grootste deel uit het promoten van diensten gerelateerd aan toerisme en recreatieve activiteiten. Enkele voorbeelden van deze diensten die deel uitmaken van toeristische marketing zijn vervoer, accommodaties, eten, drinken en amusement. Meestal is het bedrijf dat toeristische marketing gebruikt, gespecialiseerd in een aspect van toerisme in plaats van verschillende aspecten van marketing. Het bedrijf dat wateractiviteiten aanbiedt promoot bijvoorbeeld zijn jetski's, surfplanken en huur van kiteboards, maar is nauwelijks verantwoordelijk voor eten en drinken.
aardrijkskunde
Het belangrijkste verschil tussen de marketing van de meeste industrieën en het toerisme is de distributie van producten en diensten. Als onderdeel van marketing voor industrieën in het algemeen, gaat de distributie van goederen of diensten van het bedrijf naar de consument. In het geval van toerisme komen klanten naar het bedrijf. Als het bedrijf bijvoorbeeld haarverzorgingsproducten verkoopt, moet het voorraad hebben in de salon of in een magazijn om de producten aan consumenten te distribueren. Een jetski-verhuur op het strand, ondertussen, verdeelt haar producten wanneer gasten naar de plaats gaan waar ze zijn of een kiosk op het strand.
overwegingen
Om de distributiebelemmeringen bij toeristische marketing te overwinnen, komen veel bedrijven samen in gezamenlijke reclame-inspanningen. Een reisagent werkt bijvoorbeeld samen met hotels, lijnen en toeristische bedrijven bij de bezienswaardigheden en bestemmingen waar het bureau is gespecialiseerd. Dit betekent dat wanneer een klant naar de reisagent zoekt, de agent niet alleen de vlucht en het hotel kan boeken, maar ook de klant kan boeken om de stad die hij bezoekt te bezoeken, tickets voor een show of een tafel te boeken bij de beste lokaal restaurant.
effecten
De toeristenindustrie is sterk gereguleerd en wordt beïnvloed door wetten en overheidsinterventies. Wetten kunnen een positief of negatief effect hebben op toeristische marketing.Een voorbeeld dat van invloed kan zijn, zijn de bouwcodes voor regulering, die een nieuw hotel of entertainmentcomplex kunnen voorkomen. Als reglementaire codes de vernieuwing van een bestaande toeristische attractie of faciliteit vereisen, kan dit ook de oorzaak zijn dat de faciliteit zijn prijzen verhoogt of zelfs een aantal van de aangeboden opties wijzigt.
