Inhoud
De HP Support Assistant is een programma dat vooraf is geïnstalleerd op alle HP- en Compaq-computers. Het wordt automatisch uitgevoerd wanneer u de computer opstart en stelt de gebruiker in staat problemen met het systeem op te lossen met betrekking tot automatische updates, tune-ups en interne diagnostiek. Als u de HP-ondersteuningswizard liever niet gebruikt of als u een ander programma wilt gebruiken dat op dezelfde manier werkt, kunt u de software uitschakelen.
routebeschrijving
-
Klik op "Start" en vervolgens op "Configuratiescherm". Klik vervolgens op "Systeem en onderhoud".
-
Klik op "Systeembeheer" en dubbelklik op "Systeemconfiguratie". Voer uw beheerderswachtwoord in als Windows u daarom vraagt. Hiermee start u het hulpprogramma voor systeeminstellingen. Klik op het tabblad 'Opstarten'. Hierna zou u een lijst met opstartprogramma's moeten zien. Blader naar beneden met de cursor, schakel de optie "HP Support Assistant" uit en klik vervolgens op "OK" om uw wijzigingen op te slaan. Start de computer opnieuw op. Hiermee wordt de HP Support Assistant uitgeschakeld.
-
Klik op het menu "Start" en klik op "Configuratiescherm" als u de HP Support Assistant wilt verwijderen. Klik op "Programma's" en klik op "Programma's en onderdelen" om het venster "Een programma verwijderen of wijzigen" te openen. Schuif het venster naar beneden met de cursor, klik op 'HP Support Assistant' en klik vervolgens op 'Installatie ongedaan maken'. Voer het beheerderswachtwoord in wanneer dit wordt gevraagd en klik op "Doorgaan". Bevestig dat u dit programma wilt verwijderen. De installatiewizard wordt gestart en de HP Support Assistant wordt automatisch verwijderd.
