Inhoud

• routebeschrijving

Iemand vertellen over een recente dood is misschien wel een van de moeilijkste dingen die je ooit hebt moeten doen. Dit is een bijzonder moeilijke gebeurtenis omdat u niet onnodig leed of verwarring wilt veroorzaken, wetende dat er een perfecte manier is om dit nieuws door te geven, maar uw aanpak moet gebaseerd zijn op respect en eerlijkheid voor de juiste overdracht van het bericht. . Hoewel het noodzakelijk is om verschillende dingen in overweging te nemen bij het informeren van mensen dat iemand is overleden, is het belangrijkste om hen te helpen zich ondersteund en goed verzorgd te voelen.

routebeschrijving

Vertel iemand altijd persoonlijk over de dood van een persoon (Comstock / Comstock / Getty Images)

1. Ontdek alle belangrijke en relevante informatie voordat u de persoon ontmoet aan wie het nieuws zal worden doorgegeven. Deze informatie omvat meestal de locatie van de overledene, de exacte omstandigheden van overlijden en de toestand van het lichaam.

2. Bezoek onmiddellijk de personen die zich het dichtst bij de persoon bevinden. Tenzij de omstandigheden uitzonderlijk zijn, moet dit nieuws altijd persoonlijk worden afgeleverd, niet per telefoon. Breng iemand anders mee die ook goed op de hoogte is van de omstandigheden van de dood, omdat dit nuttig kan zijn voor ondersteuning en aanvullende informatie.

3. Begroet de persoon aan de deur. Identificeer jezelf en leg je relatie met de overledene uit.

   
   

4. Zorg ervoor dat je praat met de juiste persoon zonder iets aan te nemen.

5. Vraag of je zou kunnen komen om een ​​praatje te maken.

6. Wacht niet langer of pauzeer niet wanneer je het nieuws vertelt wanneer je bent gaan zitten. Dit kan onnodige pijn en spanning creëren. Breng het nieuws rechtstreeks uit. U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Het spijt me, maar ik breng slecht nieuws, Maria de Souza stierf."

7. Maak je op voor een mogelijke emotionele uitbarsting. Iedereen reageert anders op nieuws zoals dit, dus wees niet verrast.

8. Wees transparant over alles wat je weet. Leg uit dat u meer informatie over het ongeval kunt geven als de persoon wil horen. Blijf op het ritme ervan, maak duidelijk welke informatie je hebt, maar verstrek het niet tenzij daarom wordt gevraagd. Sommige mensen willen bepaalde details liever niet.

9. Vraag of er iemand anders is met wie de persoon zou willen dat je contact opneemt.