Inhoud
IMVU is een 3D-chatprogramma en een sociale netwerksite. Wanneer u een avatar selecteert, kunt u kleding en accessoires maken of kopen om te gebruiken in uw 3D-chats met andere IMVU-leden. Als u gedurende een langere periode geen toegang tot uw account kunt krijgen of als u verzoekt om deze uit te schakelen, heeft u er geen toegang meer toe. Om het opnieuw te activeren, moet u het verzoek naar het IMVU-ondersteuningsteam sturen.
Stap 1
Klik op de "Contact" -link onderaan de IMVU-homepage.
Stap 2
Klik op "Klantenservice" om de juiste afdeling te selecteren om uw account opnieuw te activeren.
Stap 3
Klik op de link om een tijdelijk account aan te maken op de bovenste banner van de inlogpagina. Voer uw tijdelijke naam, e-mailadres en wachtwoord in.
Stap 4
Klik op het tabblad "Support aanvragen" bovenaan de pagina en klik op "Een aanvraag indienen".
Stap 5
Selecteer "Algemene ondersteuning" in het menu "Casecategorie".
Stap 6
Selecteer het formulier "Uitgeschakelde account" in het menu "Algemene onderwerpen".
Stap 7
Maak een lijst van zoveel mogelijk informatie in het gebied "Beschrijving". Leg uit dat u uw account opnieuw wilt activeren. Noteer de naam van uw originele avatar, het originele e-mailadres, uw geboortedatum en andere informatie die u kunt onthouden van uw oude account. Klik op "Verzenden" om uw verzoek in te dienen bij "Klantenservice".
