Inhoud
Twitter is voor open communicatie tussen mensen en organisaties over de hele wereld. Twitter-beheerders hebben niet veel regels, maar ze nemen wat ze doen serieus. De servicevoorwaarden van Twitter beschrijven schendingen die spam, seriële accounts, agressieve volgers en misbruik van namen omvatten. Accounts die deze regels overtreden, worden opgeschort, maar er is een manier om bezwaar te maken tegen een opschorting en een opgeschorte gebruikersnaam te herstellen.
Stap 1
Maak verbinding met uw Twitter-account om te bevestigen dat het inderdaad is opgeschort. Er verschijnt een bericht wanneer u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoert met de tekst "Dit account is opgeschort".
Stap 2
Lees de e-mail van Twitter over de opschorting. Hierin wordt de reden beschreven, samen met de juiste manier om in beroep te gaan.
Stap 3
Dien een Twitter-supportticket in via het "Helpcentrum". U moet "Mijn account is opgeschort" kiezen in de ruimte naast "Betreft". Vul alle informatie op het formulier in, inclusief een onderwerp, uw volledige naam, Twitter-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer, indien gewenst. U moet ook gedetailleerd beschrijven waarom uw account moet worden hersteld.
Stap 4
Wacht op een reactie van Twitter over de opschortingsfunctie. Twitter zegt niet hoe lang het duurt om te reageren, maar je moet ten minste 5-10 werkdagen wachten voordat je een e-mail stuurt naar [email protected] om je status te controleren.
