Inhoud
Standaard licht het iPhone-scherm op wanneer u een melding ontvangt, zoals een sms. Als het constant brandt, heeft het apparaat mogelijk hardware- of besturingssysteemproblemen. Verschillende toepassingen kunnen deze functie ook beïnvloeden.
Hardware problemen
Als u een nieuwe iPhone heeft en het scherm van het apparaat licht op zonder enige kennisgeving, kan het probleem worden veroorzaakt door defecte of slecht gemaakte onderdelen en heeft het apparaat onderhoud nodig. Als het probleem zich voordoet op een oudere iPhone, kunt u het wellicht oplossen door de hardware schoon te maken. Na verloop van tijd kan de dockingdeur stof en kleine stukjes vuil verzamelen, die het laadproces kunnen verstoren, waardoor het meldingslampje gaat branden tijdens het opladen. Gebruik een reinigingsmiddel dat is samengesteld voor elektronica om de dockingdeur en de buitenkant van het apparaat te reinigen.
Problemen met het besturingssysteem
Het besturingssysteem bestuurt verschillende functies van uw iPhone, inclusief meldingslampjes en het scherm zelf. Storingen in het besturingssysteem kunnen ervoor zorgen dat de lampjes gaan branden zonder enige kennisgeving. Deze problemen kunnen optreden als gevolg van een storing in het besturingssysteem, of een door de gebruiker gegenereerde vraag, zoals "jailbreaking" (kettingbreuk). Het probleem kan worden verholpen door het besturingssysteem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de knoppen "Sleep" en "Hold" tegelijkertijd tien seconden ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo op het scherm verschijnt.
Toepassingsproblemen
Veel applicaties, zoals nieuws, weer en sociale netwerken, controleren regelmatig op updates en sturen meldingen naar uw iPhone. Als gevolg hiervan zal het scherm van het apparaat regelmatig worden verlicht, afhankelijk van het type applicatie. Controleer de instellingenmenu's in uw apps en schakel meldingen uit.Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de app volledig.
Fabrieksonderhoud
Apple biedt een beperkte garantie voor iPhones. Op de iPhone 4 zit bijvoorbeeld een jaar garantie vanaf de aankoopdatum. De garantie dekt alle problemen veroorzaakt door fabricage of gebruikte onderdelen. Apple kan uw iPhone voor een bepaald bedrag ook repareren of vervangen als u uw garantie heeft verlengd of daarvoor niet in aanmerking komt. Bezoek de Apple service- en reparatiewebsite voor specifieke informatie over uw apparaat.