Inhoud
- Fysieke belemmeringen
- Gebrek aan gemeenschappelijke ervaring
- Taal grenzen
- Genderbarrières
- Gebrek aan geloofwaardigheid
Als er communicatiebelemmeringen zijn, is het voor de ontvanger van de informatie moeilijk om te begrijpen wat de afzender probeert over te brengen, en kunnen kritieke delen van het bericht verloren gaan. Door uzelf vertrouwd te maken met de grootste communicatiebarrières, kunt u ze overwinnen - en een betere communicator worden.
Fysieke belemmeringen
Het kennen van deze barrière is vooral belangrijk wanneer u met een groep of in een publiek communiceert. Als het publiek je ziet als afstandelijk, als iemand die boven je hoofd kijkt, onbereikbaar, zullen ze niet zo ontvankelijk zijn voor de boodschap die je probeert te delen. Als u bijvoorbeeld op een podium staat, benader het publiek dan af en toe, of van een afstand kunt u wellicht de tegenovergestelde boodschap overbrengen op de beoogde.
Gebrek aan gemeenschappelijke ervaring
Als u technische termen of een taal gebruikt die uw publiek niet begrijpt, kunt u ze niet bereiken. Zelfs een publiek dat u goed zou moeten begrijpen, kan een negatief rendement opleveren. In deze gevallen moet u geen taal gebruiken die alleen uw kennis- en ervaringsniveau is, maar houdt u rekening met die van het publiek.
Taal grenzen
"Modewoorden", jargon en straattaal zijn zeer specifieke woorden. Door ze te gebruiken, zorgt u er altijd voor dat een deel van het publiek de boodschap niet begrijpt, inclusief mensen die baat zouden kunnen hebben bij de informatie als deze anders zou worden gepresenteerd.
Genderbarrières
Studies tonen aan dat vrouwen een meer regelmatige basis gebruiken om te communiceren. Hoewel beide geslachten hun communicatiestijl hebben, hebben vrouwen de neiging om de rechter hersenhelft te gebruiken - abstract en intuïtief. Terwijl mannen over het algemeen communiceren met de linkerkant - lineair en logisch. Afhankelijk van je samenstelling kan dit een barrière vormen. Mannen en vrouwen moeten leren communiceren op een manier waardoor beide geslachten de boodschap kunnen ontvangen en begrijpen.
Gebrek aan geloofwaardigheid
Als blijkt dat u alleen spreekt met kennis van boeken, in plaats van uit uw persoonlijke ervaring, of als uw toehoorders denken dat uw toespraak vals is, zal dit een geloofwaardigheidsprobleem creëren. Het publiek zal uw kennis van waar u het over heeft in twijfel trekken. Als omroep moet je zelfverzekerd zijn en niet toestaan dat je verhalen het publiek ertoe brengen je geloofwaardigheid en authenticiteit in twijfel te trekken.