Inhoud
Elk bedrijf heeft een reeks vaardigheden die worden gebruikt om het te onderscheiden van de concurrentie en om marktaandeel en winst te vergroten. Begrijpen wat deze competenties zijn en hoe ze het concurrentievoordeel beïnvloeden, is buitengewoon belangrijk in een moeilijke zakelijke omgeving waar alle voordelen essentieel kunnen zijn voor het voortdurende succes en zelfs het overleven van een bedrijf.
Bevoegdheid
Een competentie is iets waar het bedrijf goed in is, iets waar het competent in is. Een transportbedrijf kan bijvoorbeeld erg goed zijn in het plannen van de meest efficiënte route om goederen af te leveren; een productfabrikant die erin slaagt om een snellere orderverwerkingstijd te hebben. De meeste bedrijven hebben competenties, waarvan sommige belangrijker zijn dan andere.
Kerncompetentie
Kerncompetenties zijn competenties die een bedrijf heel goed doet en die centraal staan in het bedrijf. Een essentiële competentie is belangrijker dan de algemene competentie, aangezien deze enkele aspecten van de hoofdfuncties van het bedrijf behandelt. Een reclamebureau kan bijvoorbeeld een zeer efficiënt salarisadministratieproces hebben. Omdat dit echter niet belangrijk is voor uw corebusiness, zal het niet kwalificeren als een essentiële competentie. Aan de andere kant zou een reputatie voor leuke advertenties van hoge kwaliteit een essentiële competentie zijn voor datzelfde bedrijf, aangezien die reputatie rechtstreeks verband houdt met zijn kernactiviteiten.
Onderscheidende competentie
Een onderscheidende competentie is een essentiële competentie die het bedrijf onderscheidt van zijn concurrenten. Als bijvoorbeeld alle reclamebedrijven in een bepaalde markt bekend staan om kwalitatief hoogwaardige, leuke advertenties, zal deze essentiële competentie niet onderscheidend zijn, omdat het niet het ene bedrijf van alle andere onderscheidt. Denk echter aan de maakindustrie waar defecten vaak voorkomen. Een bedrijf dat betrouwbare producten vervaardigt en erin slaagt te leveren, zal een onderscheidende competentie hebben die het onderscheidt van zijn concurrenten.
Concurrentie voordeel
De waarde van een onderscheidend voordeel is dat een bedrijf het kan gebruiken om een concurrentievoordeel te creëren. Een concurrentievoordeel, zoals de naam suggereert, is een aspect van het bedrijf dat u een voordeel geeft ten opzichte van zijn concurrenten. Een concurrentievoordeel kan een bedrijf in staat stellen langer succesvol te blijven en ervoor te zorgen dat het een consistent marktaandeel heeft en comfortabele winsten behaalt.
