Inhoud
Betrokken medewerkers zorgen voor een succesvol bedrijf. Volgens de Gallup International-enquête waren bedrijven met een hogere winstgevendheid en lagere omzet gedeeld door een percentage van 24% medewerkersbetrokkenheid. Het stellen van belangrijke vragen aan medewerkers om hen beter te leren kennen, draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkerstevredenheid en een gezonder resultaat.
Management feedback
Het management kan feedback vragen over hun rol aan de medewerker. Vraag elk van hen specifiek wat de organisatie anders zou kunnen doen en hoe het het werk van werknemers zou kunnen vergemakkelijken. De antwoorden zullen verschillend zijn en zullen de beste managementstijl bepalen. Sommigen werken misschien beter met beperkte vrijheid, terwijl anderen de voorkeur geven aan frequente discussies of samenwerkingen rond bedrijfsprojecten en doelstellingen.
Job feedback
Door werknemers te vragen wat ze wel en niet leuk vinden aan hun werk, krijgt u inzicht in de relatie van elke werknemer met zijn werkomgeving. Als een werknemer een solide staat van dienst heeft, maar zegt dat hij niet wordt uitgedaagd, is het misschien tijd om hem nieuwe verantwoordelijkheden aan te bieden en zijn vaardigheden beter te benutten. Ook kan het vragen van medewerkers of ze over alle middelen beschikken om hun werk effectief uit te voeren, verrassende inzichten opleveren; De defecte headset van een callcentermedewerker kan het aantal oproepen doen afnemen en hij zal te hard moeten werken om naar de consument te luisteren. Een kantoormedewerker kan vaak opstaan en lopen vanwege lage rugpijn, die kan worden verholpen met een apparaat op de stoel.
Hobby's en speciale interesses
Het engagement van de werknemer omvat het leren kennen van werknemers op persoonlijk niveau, zodat incentives en recreatieve activiteiten effectief worden afgestemd op hun interesses. Of medewerkers nu geïnteresseerd zijn in musicals, in het weekend voetballen of vrijwilligerswerk doen, het is allemaal waardevolle informatie. Door de productiviteit van medewerkers aan te moedigen, kan het bedrijf prestatiebonussen aanbieden, waaronder kaartjes voor shows en donaties aan goede doelen die passen bij de persoonlijke belangen van elke medewerker. Een vergadering op vrijdag na het werk kan draaien om activiteiten van medewerkers, zoals naar de bar gaan of voetballen.
Familie
Hoewel het niet nodig is om over dergelijke diepgaande persoonlijke informatie te beschikken, past het leren kennen van de families van de werknemers bij de demonstratie van hun persoonlijke en professionele leven. Inzicht in het volledige beeld van het gezinsleven van uw medewerkers is een uitgangspunt voor het ontwikkelen van uitkeringsprogramma's die voor hen betekenis hebben en een positief effect hebben.
