Inhoud

• Controleer de kabels
• Hoge definitie (HD) problemen
• RCA-kabels
• Herstel de ontvanger
• Neem contact op met de fabrikant

Zelfs op een topklasse LG tv is de audiokwaliteit van je speakers alleen goed als het kabelsysteem waarop deze is aangesloten ook van dezelfde kwaliteit is. Zowel een slecht aangesloten kabel als een defect in de receiver kunnen problemen geven met het LG TV geluid.

Controleer de kabels

Alle LG-tv's hebben poorten voor coaxkabel - hetzij aan de zijkant of aan de achterkant, afhankelijk van het model - waarmee u signalen kunt ontvangen van de standaarddefinitieprogrammering van uw tv-bedrijf. Als de coaxkabel of de poorten waarop deze is aangesloten versleten, verbogen of beschadigd zijn, kan het SD-signaal niet storingsvrij door de kabel komen. Zorg er daarom voor dat alle coaxkabels in goede staat verkeren en correct zijn aangesloten op de ingangspoorten van de tv, ontvanger en stopcontacten.

Hoge definitie (HD) problemen

Als de ruis alleen op de LG TV verschijnt wanneer u naar HD-programma's kijkt, is de boosdoener waarschijnlijk de verbinding met een andere kabel. Terwijl de coaxiale kabel de SD-signalen verzendt, verzendt de HDMI-kabel de HD-signalen. Als deze kabel beschadigd is, zal dit de kwaliteit van het high-definition signaal verstoren en vervorming in de audio en video veroorzaken, zoals ruis en audio die niet synchroon loopt. Alleen LG HDTV's hebben HDMI-poorten. De ouderen, die niet in HD zijn, hebben ze niet.

RCA-kabels

Hoewel het geen onderdeel is van het kabelsysteem, heeft de LG TV een derde type poort, de RCA, die eigenlijk drie poorten in één bevat om drie verschillende kabels aan te sluiten. De gele kabel komt overeen met de video en de witte en rode kabels met de audio. Ze sluiten de tv meestal aan op een videogame of dvd-speler. Als de witte of rode kabel niet correct in de LG TV-poort is gestoken, zal deze interferentie veroorzaken en een lichte ruis veroorzaken.

Herstel de ontvanger

Als u defecten in kabels of aansluitingen als bron van tv-ruis hebt uitgesloten, kan het probleem bij de ontvanger liggen. Dit apparaat ontvangt updates van het tv-bedrijf om ervoor te zorgen dat het kabelsysteem correct werkt. Als u de ontvanger herstelt, moet u op zoek gaan naar recente updates en verbeteringen. Om dit te doen, koppelt u het gedurende 30 seconden los - de exacte tijd varieert, afhankelijk van het tv-bedrijf. Als de ruis aanhoudt, neem dan contact op met de tv-signaalaanbieder om te zien of het probleem niet bij hun signaal ligt.

Neem contact op met de fabrikant

Als de geluiden op de LG TV niet stoppen - zelfs niet nadat u alle kabels hebt gecontroleerd - kan het probleem zijn dat er een component in de televisie zit en niet alleen een probleem met het kabelsysteem. Neem contact op met de klantenservice van LG op 4004-5400, voor hoofdsteden en grootstedelijke gebieden, of 0800-707-5454, voor andere locaties, en spreek met een agent. LG-tv's hebben een garantie van een jaar en als u deze opent om deze te repareren, kan de garantie komen te vervallen.